Box TV

Olá! 
Recentemente atualizei o meu serviço da NOS de satélite para fibra, tendo recebido uma nova box para a TV bem como um router. Contudo, não me foi dada a oportunidade de escolher a box que pretendia. Por essa razão venho por este meio pedir a troca da box UMA TV para uma box Android TV.

Espero que me consigam ajudar o quanto antes, pois seria bastante importante para mim fazer essa troca da box.

Muito obrigado desde já pela atenção.