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Pergunta

Box Tv 4


Estou com problema com Box 4K penso eu já informei o apoio técnico 2 vezes mas não resultou, estou a ver televisão muito bem e derrepente a imagem fica escura o apoio técnico para desligar o cabo de antena da Box e voltar a ligar melhora mais depois volta mesmo se escalhar tenho que mandar trocar a Box alguém teve um problema deste?

2 Comentários

Guimas
Super User
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  • Super User
  • May 5, 2022

Fica a preto 1 segundo e retorna? Eu tive que trocar o meu cabo hdmi para um mais recente para resolver.


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • May 6, 2022

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Palminha. Vamos ajudar.

O @Guimas partilhou uma boa sugestão. 

Sugerimos que teste a ligação entre a Box e a TV com um outro cabo HDMI.

Diga-nos, por favor, se resolveu.

Obrigado