box que nao funciona e assistencua tecnica marcada para muito tarde

  • 29 December 2021
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A minha box nao funciona desde ontem 28/12.

Hoje 29/12  pedi assistencia depois de tentarem resolver disseram que irão enviar assistência tecnica no dia 2/1.

Expus o caso de nós sermos um bar, que dá futebol e é essencial o serviço de TV.

No dia 30/12 há um Porto Benfica e ficaremos privados de o transmitir, assim como a passagem de ano.

Pago a NOS e a SportTV e vou ser privado delas durante 5 dias. Vou ter prejuizos porque a NOS nao me providencia um serviço que eu pago.

Isto é justo?

Vai haver descontos na fatura mensal pelos serviços nao prestados?

Quem cobre os prejuizos?


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