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Alo, não compreendo como é possível não existir opção de ocultar canais tv… Básico isso e mto mais simples de ter de escolher todos os que gostamos… quero simplesmente ocultar 4 canais… será possível porem isso de opção… outras operadoras tem… não faz sentido não terem isso.. a meu ver...

Boa tarde @David06,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Detalhe-nos, por favor, qual o modelo de box que tem instalada.

Obrigado 


Alo, não compreendo como é possível não existir opção de ocultar canais tv… Básico isso e mto mais simples de ter de escolher todos os que gostamos… quero simplesmente ocultar 4 canais… será possível porem isso de opção… outras operadoras tem… não faz sentido não terem isso.. a meu ver...

Se tiver a UMA ou Iris, a única opção é criar uma lista de favoritos com os canais que entender.


Boa tarde @David06

O @dxnog deu uma boa ajuda. 

Obrigado


Minha questao é mesmo essa… quero ter opção de esconder os que não quero, não a de escolher favoritos. Será possível porem essa opção?!


Bom dia @David06

Na box IRIS, por favor, aceda ao menu e escolha definições. De seguida, escolha “Configurações iris” e, em “Lista de Canais”, selecione “Criar Lista de Favoritos”. 

Na box UMA, aceda às definições e, em “Filtro de canais”, escolha “Canais favoritos” 

Obrigado


Bom dia,

A pergunta é básica mas não consigo encontrar resposta…

Como posso fazer zapping sem que aparecerem os canais codificos?

Não consigo encontrar essa opção nas definições mas de certeza que existe.

Desde já agradeço!


Boa tarde @Chemy,

Agradecemos a sua mensagem. 

Pode criar uma lista de canais com a seleção que pretende. Saiba como o fazer:

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


Concordo que me surpreende pela negativa não haver opção para esconder canais. Era algo que tinha no anterior operador. Criar umaa lista de favoritos não é a mesma coisa. A questão até se torna mais pertinente quando há canais de pacotes não subscritos que abrem logo a opção para subscrever. Para mim, leio a ausência da opção de esconder canais como parte de uma estratégia de venda agressiva. 


Boa tarde, ​@jorgel11223344. 😊

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Obrigado,


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