Box nao responde!

Boa tarde @Frankx,

Lamentamos o transtorno.

Pedimos que verifique se todos os cabos apresentados na imagem seguinte, estão corretamente ligados.

Sugerimos que de seguida reinicie o router, e quando este estiver ligado, efetue uma reposição de parâmetros à box.

Pode faze-lo seguindo os passos abaixo:

1. No Menu, selecione DEFINIÇÕES  no canto superior esquerdo do ecrã
2.  Escolha AJUDA TÉCNICA>REPOR PARÂMETROS ORIGINAIS
3. Insira o PIN de bloqueio (0000 por defeito) e selecione CONFIRMAR
4.  Aguarde que a sua box reinicie e siga as instruções

Ficaremos a aguardar o seu testemunho sobre este tema. 

Obrigado