Skip to main content
Header
Respondido

Box não funciona

L
Caros

Há três dias que a minha box não funciona, não consigo ver a programação, andar para trás, ver gravações, basicamente nada !!! Isto está sempre a acontecer-me desde que sou cliente NOS! Tenho MEO noutra casa e nunca tive estes problemas constantes ! O que posso fazer ?????

Melhor resposta por Vaz

O melhor será mesmo contactar o apoio pois aqui não o conseguimos ajudar.

O mais que posso é dar a indicação básica que às vezes resulta: ir à configuração da box e colocar as definições originais - se é com disco as gravações desaparecem mas...
Experimente também ver as ligações - cabo coaxial e de energia - e de rede se for FTTH.

Boa sorte
Ver pergunta inicial
Este tópico ajudou-o a encontrar uma resposta à sua pergunta?

1 Comentário

Vaz
Super User
Forum|alt.badge.img+1
  • VazSuper User
  • Super User
  • 570 comentários
  • Resposta
  • 26 de abril de 2017
O melhor será mesmo contactar o apoio pois aqui não o conseguimos ajudar.

O mais que posso é dar a indicação básica que às vezes resulta: ir à configuração da box e colocar as definições originais - se é com disco as gravações desaparecem mas...
Experimente também ver as ligações - cabo coaxial e de energia - e de rede se for FTTH.

Boa sorte
Joao
Tiago C.
2 pessoas gostaram
  • Joao
    Joao
  • Tiago C.
    Tiago C.

Comentário


Chatbot FAB 6.5
Assistente Virtual do Fórum NOS
Logo NOS

Olá, eu sou o Assistente Virtual do Fórum NOS

As respostas obtidas na utilização desta ferramenta podem conter imprecisões ou estar incompletas, por isso não substituem aconselhamento através dos canais habituais da NOS. Recomendo que não partilhe dados pessoais durante a utilização.

Limpar histórico

Saiba mais sobre os Termos de Utilização do Assistente Virtual da NOS e partilhe a sua opinião

my NOS indice

Conheça todas as funcionalidades da my NOS

Vídeos de ajuda

Video iframe com botão
Condições do Fórum NOS