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December 15, 2018
Respondido

BOX - não consigo visualizar programas dos últimos 7 dias

  • December 15, 2018
  • 2 comentários
  • 258 visualizações
Foi ontem instalado o serviço NOS e hoje a box já não funciona (ontem funcionou)
    Melhor resposta por Jose Rodrigues
    @CRISTINAFMARQUES boa tarde, sendo uma nova instalação pode acontecer haver algum cabo que não esteja bem ajustado, faça o seguinte, verifique se todos os cabos estão bem ligados e apertados, se não resultar, desligue o cabo de alimentação da ficha, aguarde alguns segundos e volte a ligar, verifique se já está funcional, se não resultar ligue o 16990 assistência técnica chamada gratuita da rede NOS para que uma equipa técnica efetue outros despistes.

    2 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    December 15, 2018
    @CRISTINAFMARQUES boa tarde, sendo uma nova instalação pode acontecer haver algum cabo que não esteja bem ajustado, faça o seguinte, verifique se todos os cabos estão bem ligados e apertados, se não resultar, desligue o cabo de alimentação da ficha, aguarde alguns segundos e volte a ligar, verifique se já está funcional, se não resultar ligue o 16990 assistência técnica chamada gratuita da rede NOS para que uma equipa técnica efetue outros despistes.
    Oscar7
    Kilobyte
    December 17, 2018
    Não consegues ver todos todos os programas ou só os antes de teres o serviço instalado?