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Bit
dez. 15, 2018 3:08 da tarde UTC
Respondido

BOX - não consigo visualizar programas dos últimos 7 dias

Foi ontem instalado o serviço NOS e hoje a box já não funciona (ontem funcionou)
    Jose Rodrigues
    Super User
    dez. 15, 2018 3:25 da tarde UTC
    @CRISTINAFMARQUES boa tarde, sendo uma nova instalação pode acontecer haver algum cabo que não esteja bem ajustado, faça o seguinte, verifique se todos os cabos estão bem ligados e apertados, se não resultar, desligue o cabo de alimentação da ficha, aguarde alguns segundos e volte a ligar, verifique se já está funcional, se não resultar ligue o 16990 assistência técnica chamada gratuita da rede NOS para que uma equipa técnica efetue outros despistes.

    2 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    dez. 15, 2018 3:25 da tarde UTC
    @CRISTINAFMARQUES boa tarde, sendo uma nova instalação pode acontecer haver algum cabo que não esteja bem ajustado, faça o seguinte, verifique se todos os cabos estão bem ligados e apertados, se não resultar, desligue o cabo de alimentação da ficha, aguarde alguns segundos e volte a ligar, verifique se já está funcional, se não resultar ligue o 16990 assistência técnica chamada gratuita da rede NOS para que uma equipa técnica efetue outros despistes.
    Oscar7
    Kilobyte
    dez. 17, 2018 12:38 da tarde UTC
    Não consegues ver todos todos os programas ou só os antes de teres o serviço instalado?