Boa tarde. 

Tenho uma box da nos há cerca de 5 anos e há cerca de 3 meses que não funciona corretamente.

Para mudar de canal demora mais de 2 minutos, aceder ao arquivo ou ao TVcine+ é um tormento, é muito raro os conteúdos que passaram anteriormente estarem disponíveis pois todos os canais, sem exceção, dizem " Não há informação disponível para o dia seleccionado".

Já repus os parâmetros de origem várias vezes, já deixei a box desligada várias horas mas o problema manteve-se. 

Preciso de solução para este problema, pois não vejo jeito disto melhorar. 

Obrigado