Bom dia
A minha box UMA está constantemente a atrasar a imagem com o som, tendo por isso que a desligar sistematicamente
Agradecia que me resolvessem o problema o quanto antes e me trocassem o equipamento, visto ter já uns anos e me parece estar fora de prazo.
E está a acabar a fidelização e se o problema persistir irei mudar de operador
+2
Já viu se o cabo está bem ligado? Experimente fazer uma reposição de valores a box
Ja fiz tudo isso, ela deve estar é cansada, além de algumas teclas do comando não funcionarem
+5
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. O
Já realizou uma reposição de parâmetros à box?
Caso a situação se mantenha recomendamos que, para maior rapidez e comodidade, leve a box NOS e acessórios a uma Loja NOS perto de si de forma proceder à substituição dos equipamentos.
Obrigado
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. O
Já realizou uma reposição de parâmetros à box?
Caso a situação se mantenha recomendamos que, para maior rapidez e comodidade, leve a box NOS e acessórios a uma Loja NOS perto de si de forma proceder à substituição dos equipamentos.
Obrigado
Eu é que tenho de me deslocar 25 kms para trocar o equipamento??? Era só o que faltava...vou mudar de operador...simples!!!!
+5
Eliminámos um dos seus comentários por estar repetido
Confirme-nos se a situação se manteve após a reposição de parâmetros, como descrito acima.
Caso a situação se mantenha envie-nos então, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
