Skip to main content
Header
Kilobyte
May 27, 2024
Respondido

box iris sem som nas gravações

A box iris não dá som nas gravações e se colocar um programa de início

Nos canais em direto funciona bem não deve ser dos cabos

Conseguem ajudar?

Melhor resposta por Guimas

A box iris não dá som nas gravações e se colocar um programa de início

Nos canais em direto funciona bem não deve ser dos cabos

Conseguem ajudar?

 

É bug geral da box. A ser resolvido

13 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
November 1, 2024

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho @Pedro Farinha 3000 e partilha do @Jose Rodrigues.

Este tema já se encontra identificado e em processo de resolução. Logo que surjam novidades serão partilhadas aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Kilobyte
November 1, 2024

Bom dia.

Ainda continua a existir este problema, mas a minha BOX não é IRIS é UMA

Tanto em gravações, como em ver programas para trás / começar do inicio.

Obrigado.

Bom dia, se o problema for o mesmo que afeta as box’s Iris, não há nada a fazer, é desligar a box no comando e voltar a ligar e recupera o som, depois tem que buscar novamente a gravação que quer ver.

Este problema já dura há mais de 6 meses e não é resolvido.

A solução referida não funciona, eu faço restart à box e as gravações nunca tem som.
Nem as gravações nem recomeçar do inicio um programa antigo.
Apenas tenho som, se estiver a ver um evento em tempo real.

João H.
Gestor da comunidade
November 1, 2024

Boa noite @Pedro Farinha 3000,

Agradecemos o seu testemunho.

Sugerimos que faça uma reposição de parâmetros ao equipamento. Saiba como:

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.