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Respondido

Box iris sem imagem

  • 14 de março de 2017
  • 1 comentário
  • 2088 visualizações

Bom dia

Tenho usado a box iris ligada à TV através de um AV Yamaha por HDMI e tem funcionado sem problema até o dia de ontem. Neste momento não dá imagem (nem som) da box. Ao desligar e voltar a ligar a box da electricidade vejo por breves momentos a mensagem a dizer que está a actualizar, e depois de desaparecer não volto a ter mais imagem nenhuma.

Já testei as portas hdmi do AV com outros equipamentos e está tudo a funcionar bem, o problema será mesmo da box iris. Ligando a box directamente à TV funciona normalmente. Suspeito que tenha sido alguma actualização à box que tenha causado o problema. Mais alguem com o mesmo problema?

Melhor resposta por Anonymous

Faça um Hard Reset e veja se resulta:

Carregue sem largar o botao P- da box, desligue a alimentaçao, sempre carregando no botao P-, volte a ligar a alimentaçao e quando no mostrador da box começar a aparecer o numero 05, já pode tirar o dedo do botao P-.
A box vai mostrando os numeros até 100 e em seguida desliga-se, espere uns minutos e volte a liga-la.
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1 Comentário

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  • 14 de março de 2017
Faça um Hard Reset e veja se resulta:

Carregue sem largar o botao P- da box, desligue a alimentaçao, sempre carregando no botao P-, volte a ligar a alimentaçao e quando no mostrador da box começar a aparecer o numero 05, já pode tirar o dedo do botao P-.
A box vai mostrando os numeros até 100 e em seguida desliga-se, espere uns minutos e volte a liga-la.