Box IRIS: programa volta ao início após colocar a emissão em pausa

Forum|Forum|5 years ago
March 12, 2021
6 comentários
114 visualizações

Boa tarde,

Gostaria que me esclarecessem sobre o seguinte problema que está a ocorrer na Box IRIS (sei de mais clientes que estão com o mesmo problema): ao colocar a emissão em pausa, o programa vai imediatamente para o início. Esta ocorrência impossibilita totalmente o uso da funcionalidade de colocação da emissão em pausa.

Agradecia informação sobre este problema e se já está a ser resolvido.

Obrigado.

Melhor resposta por Guimas

identificado e a ser tratado.

Renato Gomes

Super User

A mim acontece exatamente a mesma coisa. No meu caso IRIS com menu UMA.

E também me acontece um erro na box UMA V1, querer mudar de canal e não muda tenho mesmo de desligar a box da corrente para ela estabilizar.

Guimas

Resposta

Super User

identificado e a ser tratado.

Ana P.

Moderador

Bem-vindo ao Fórum NOS @LMBSilva,

Olá @Guimas e @Renato Gomes,

@LMBSilva e @Renato Gomes, o @Guimas deu uma boa ajuda!
Já estamos a trabalhar para o constrangimento em questão seja solucionado o mais breve possível.

Agradecemos a vossa compreensão.

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

C

Caz

Byte

Boa tarde

Estou com o mesmo problema e verifico que 7 dias depois estará sem alteração. Alguma forma de corrigir?