Boa tarde,
Gostaria que me esclarecessem sobre o seguinte problema que está a ocorrer na Box IRIS (sei de mais clientes que estão com o mesmo problema): ao colocar a emissão em pausa, o programa vai imediatamente para o início. Esta ocorrência impossibilita totalmente o uso da funcionalidade de colocação da emissão em pausa.
Agradecia informação sobre este problema e se já está a ser resolvido.
Obrigado.
Melhor resposta por Guimas
identificado e a ser tratado.
+1A mim acontece exatamente a mesma coisa. No meu caso IRIS com menu UMA.
E também me acontece um erro na box UMA V1, querer mudar de canal e não muda tenho mesmo de desligar a box da corrente para ela estabilizar.
+6Bem-vindo ao Fórum NOS
Olá
Já estamos a trabalhar para o constrangimento em questão seja solucionado o mais breve possível.
Agradecemos a vossa compreensão.
Boa tarde
Estou com o mesmo problema e verifico que 7 dias depois estará sem alteração. Alguma forma de corrigir?
+5Boa tarde
Estou com o mesmo problema e verifico que 7 dias depois estará sem alteração. Alguma forma de corrigir?
Boa tarde, o problema deverá ser corrigido pela Operadora, provavelmente através de uma nova atualização de software.
+2Olá
Lamentamos a demora na resposta.
O
Obrigada
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