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October 7, 2020
Pergunta

BOX IRIS

  • October 7, 2020
  • 3 comentários
  • 58 visualizações

Depois de dezenas de telefonemas o problema continua.

Troquei a BOX IRIS numa loja física, recebi em casa um técnico da NOS e nada.

Continuo a ver a linha IRIS na televisão e a função GUIA só funciona quando quer.

Liga e desliga da corrente para conseguir finalmente que a função GUIA funcione.

A NOS em termos de apoio técnico é um desastre.

Assim que possa (findo o prazo de fidelização) vou dizer adeus.

    3 Comentários

    Ana P.
    Moderador
    October 7, 2020

    Olá @User

    Vamos ajudá-lo! Quando tenta aceder ao “Guia” aparece alguma mensagem de erro? 

    Obrigada 

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    Guimas
    Super User
    Super User
    October 7, 2020

    Isso só é resolvido com um técnico. não é problema da box.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    October 8, 2020

    Olá @User
    Ficamos a aguardar o seu feedback para o podermos ajudar. 
    Obrigado

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