Skip to main content
Header
May 6, 2020
Respondido

box íris

A minha box anda a apagar gravações recentes. Umas ficam guardadas , mas outras desapareceram , mesmo protegendo a gravação. 

    Melhor resposta por Guimas

    Recomendo reposição parametros. ( menu- definições-configuração técnica-repor parametros originais? Se quiser tentar recuperar as gravações, ainda existe uma possibilidade através deste método ou ligar para o apoio técnico.

    13 Comentários

    Guimas
    Super User
    Super User
    May 18, 2020

    No meu pacote indica que tenho 500 horas de gravação. 

    Mas na box , nas opções das gravações indica quota de 20 h. 

    O que se passa? 


    erro do sistema na NOS, tem que ctt o apoio

    May 18, 2020

    existe um numero gratuito para o apoio?

    Guimas
    Super User
    Super User
    May 18, 2020

    se for nº da NOS ou telefone fixo, é gratuito, 16990 opção 3 de avarias.