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Jose Luis
Kilobyte
December 18, 2016

Box: Erro ID 05

  • December 18, 2016
  • 8 comentários
  • 5725 visualizações
Quando fui ver o filme Sozinho em Casa 2 Perdido em Nova Iorque Apareceu um erro ID 05 e a indicação para desligar o cabo da corrente. Após efetuar esta operação e aguardar que a Box reiniciasse voltei a tentar desta vez a box deu a seguinte informação: Este conteúdo não está disponível para gravação automática. Agradecia informação sobre este problema.
José Luís Pereira

    8 Comentários

    Ana M.
    Ana M.Moderador
    Moderador
    December 19, 2016
    Olá Jose Luis, bem-vindo ao Fórum. :)
    Veja se o Guia Tv está com o dia de hoje, se sim, podemos sugerir a reposição de valores originais, para que ultrapasse essa situação, que vai eliminar: lista de canais favoritos; PIN de bloqueio de canais e configurações da box (imagem, som.etc)

    Esta operação pode levar alguns minutos, se a quiser fazer siga os seguintes passos:
    1.carregue em "Menu"
    2.escolha a primeira opção mais à esquerda (roda dentada)
    3.carregue na "Configuração técnica"
    4.escolha "Repor parâmetros originais"
    5.carregue em "Sim"

    A situação ficou resolvida?
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    Kisabel
    Kilobyte
    April 8, 2017
    Essa ajuda é inutil.
    O meu erro ID05 evoluiu para ID21..........
    Oscar7
    Oscar7
    Kilobyte
    April 10, 2017
    Já experimentaste desligar a box mesmo na corrente?
      Kisabel
      Kilobyte
      April 10, 2017
      Claro!!!
      E já tirei os cabos...
      E já atualizei....
      Já fiz reset aos parâmetros....
      .......
      Agora já não aprece nenhum ID, não dá.....
      Oscar7
      Oscar7
      Kilobyte
      April 11, 2017
      Se já fizeste os testes todos talvez só a linha apoio te consiga ajudar.
        lenifim
        Megabyte
        June 23, 2026

        Desliguei o cabo de alimentação (depois de perguntar qual era ao chat gpt, e nao me envergonho que eu nao sou obrigada a saber essas coisas) Já está a funcionar. Obrigada pela ajuda.

          Jose Rodrigues
          Super User
          Jose RodriguesSuper User
          Super User
          June 23, 2026

          Desliguei o cabo de alimentação (depois de perguntar qual era ao chat gpt, e nao me envergonho que eu nao sou obrigada a saber essas coisas) Já está a funcionar. Obrigada pela ajuda.

          Boa tarde, a sua resposta deveria ter sido dada no mesmo Tópico onde colocou a sua questão, pareceu-me ser fácil de entender que o cabo de alimentação seria o que fornece a energia, está resolvido o problema e é isso que é preciso.

            João H.
            João H.Gestor da comunidade
            Gestor da comunidade
            June 23, 2026

            Boa noite,

            Agradecemos a sua mensagem ​@lenifim e a sua partilha ​@Jose Rodrigues.

            Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

            Obrigado

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