Comprei uma TV nova e quando liguei a box, esta não deu. A box liga e fica ligada sem o cabo hmdi ligado. Quando o ligo à TV, a box desliga-se e fica com o sinal “init”. A box funciona noutras TV’s. Já experimentei outros cabos hdmi e o problema persiste. Liguei também outro dispositivo hdmi e funciona… alguém me pode ajudar pf? A box é 1.0 e o senhor da loja NOS disse que este problema não é normal. A tv é uma lg 4k.
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Será por ser uma TV 4k e incompativel?
A incompatibilidade chama-se mais 5€ por mês.
Bem-vinda ao Fórum NOS
Olá
Sim. E já troquei de cabo e já experimentei outros periféricos hdmi (funcionam) e experimentei, também, a box com analógico - funciona. Experimentei com uma box UMA e funciona normalmente com hdmi.
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Obrigada
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