Box com problemas

Tenho muitas dificuldades com a Box quando quer ver programas passados.

Contactei pelo 16990 e disseram que não podiam atender, não aceito essa situação.

Se não me responderem urgentemente terei que mudar de Operadora.

Manuel Mendes

@MANUEL MENDES TEIXEIRA DIAS Bom dia, por mensagem privada remeta à moderação do Fórum @Tiago C. o seu numero de cliente NOS para que o moderador possa iniciar o processo de averiguação dos problemas que afetam a sua box.

Cxxxxxxxxx

@MANUEL MENDES TEIXEIRA DIAS  O seu numero de cliente deve ser enviado por MENSAGEM PRIVADA. Carregue na foto do moderador @Tiago C. e escolha a opção “Enviar Mensagem”

Boa noite. 

Após as trovoadas desta madrugada, as minhas boxes uma e íris deixaram de funcionar. Já tentei fazer os resets indicados em respostas anteriores e nada mudou. O que faço? Sou sa, zona

Bom dia ​@Saracgp,

Para podermos ajudar, sugerimos que, por favor, use a funcionalidade que assegura um processo de diagnóstico inteligente do seu serviço de TV, identificando as ações de correção mais rápidas e eficazes para o seu caso. Saiba como o fazer em: 

Após fazê-lo, por favor, partilhe connosco o resultado.

Obrigado,