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Eu deparei me com a minha Box Iris com a luz Vermelha a piscar muito rapidamente e a fazer barulho de mau contacto. Tive que desligar da ficha... Quando ligo em outra tomada faz o mesmo. Nao consigo funcionar com ela porque nem liga. 

Terei que ir à loja com a box trocar? 

Sim se conseguir.


Olá @Trsmartins,

Bem vindo ao Fórum NOS.

Lamentamos a situação.

Continua sem acesso?

Se tiver disponibilidade, dirija-se a uma loja NOS, para ser verificada a situação do equipamento e a troca do mesmo.

Pode também enviar-nos uma mensagem privada, através do perfil @Fórum, com o seu número de cliente, para analisarmos a situação.

Obrigada

 


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