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Pergunta

Box com luz Vermelha piscar

  • April 7, 2021
  • 5 comentários
  • 1857 visualizações

Eu deparei me com a minha Box Iris com a luz Vermelha a piscar muito rapidamente e a fazer barulho de mau contacto. Tive que desligar da ficha... Quando ligo em outra tomada faz o mesmo. Nao consigo funcionar com ela porque nem liga. 

Terei que ir à loja com a box trocar? 

5 Comentários

Guimas
Super User
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  • Super User
  • April 8, 2021

Sim se conseguir.


Inês B.
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  • Moderador
  • April 8, 2021

Olá @Trsmartins,

Bem vindo ao Fórum NOS.

Lamentamos a situação.

Continua sem acesso?

Se tiver disponibilidade, dirija-se a uma loja NOS, para ser verificada a situação do equipamento e a troca do mesmo.

Pode também enviar-nos uma mensagem privada, através do perfil @Fórum, com o seu número de cliente, para analisarmos a situação.

Obrigada

 


Boa tarde já tem previsão de quando o serviço nos televisão vai funcionar na zona de pataias Leiria 


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • March 2, 2026

Boa tarde ​@António Manuel Caetano das nev,

Agradecemos a sua mensagem. Detalhe-nos a situação, por favor.

Sugerimos que faça o diagnóstico online na my NOS para ajuda sobre avarias técnicas com o serviço:

Obrigado


Boa tarde já fiz o diagnóstico e diz uma mensagem a dizer que ha uma avaria na zona. Por causa da tempestade kristin nunca mais tive televisão. Já telefonei para a nos apoio e só me disseram que tinha que ter paciência que andavam a arranjar os cabos. Só é mais chato que a prestação para pagar isso apareceu