box com hora antiga

Boa tarde, experimente desligar a box da corrente eletrica e voltar a ligar, caso a situação se mantenha deve proceder à reposição dos parametros originais.

Boa tarde @Margaridasss, seja bem-vinda ao Fórum NOS- 

Sugerimos que aceda às definições do seu equipamento e que, por favor, de seguida, faça uma reposição de valores à box. 

Saiba como o fazer em: 

Após fazê-lo, por favor, diga-nos se a dificuldade se mantém. 

Obrigado

Obrigado nós, @Margaridasss. 
Qualquer questão que tenha, por favor, partilhe connosco. Estamos aqui para ajudar. 😊

Olá boa noite, 

Estou de novo com o mesmo problema. São 19:58 e a box apresenta 18:58, e a programação está de acordo com essa hora. 

Já fiz os passos acima mas desta vez não resolve. Já desliguei a box , o router, reiniciei a box 3x, repeti os passos da última interação 3x e continua com o mesmo problema.

Podem ajudar? 

Obrigada 

Boa tarde @Margaridasss,

Agradecemos o seu testemunho. Sugerimos que faça uma reposição de parâmetros à box. 

Diga-nos, por favor, se resolveu.

Obrigado

Mas já fiz. Não é box Iris, é UMA.

Entretanto fiz de novo como sugerido e ficou ok. Porém agora há canais que antes tinham legendas e deixaram de ter, como o canal E!

@Margaridasss, confirme, por favor, se é em todos os canais que verifica a ausência de legendas. 
Isto porque é da responsabilidade do canal as legendas, e nesse canal há programas que não proveem legendas. 

Ficamos a aguardar o seu feedback.
Obrigado 

Boa tarde,

Este canal tinha legendas, pelo menos naquele programa "botched" tinha. E muitos outros deste canal também tinham a legenda, que recordo-me disso.

Apenas acontece neste, nos outros tenho a legenda normal.

Obrigada