Skip to main content
Header
Kilobyte
March 10, 2025

box avarida

A assistência da NOS cada dia pior. 
Em janeiro liguei, pois a minha Box estava avariada. O que me informaram que era uma avaria na zona.

No dia 13  recebi uma mensagem que o problema iria ficar resolvido no dia 20. 

No dia 15 recebi uma mensagem a informar que o problema estava resolvido.

Qual é o meu espanto que está tudo na mesma. Por falta de tempo, só hoje consegui voltar a contatar vos para saber o que se passa?

Resposta “ainda estamos com o problema na zona” estamos em março e o problema persiste. O melhor será mudar de operadora, pois não conseguem resolver um problema desde janeiro.

4 Comentários

Olaf
Super User
Super User
March 10, 2025
João H.
Gestor da comunidade
March 10, 2025

Boa tarde ​@Kikotas,

Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a situação.

Detalhe-nos, por favor, qual a dificuldade com o serviço de televisão e modelo de box instalada.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
KikotasAutor
Kilobyte
March 10, 2025

Boa noite

Não faz as gravações, não faz stop nos programa s e não volta para trás 

Mário P.
Gestor da comunidade
March 10, 2025

@Kikotas, boa noite. 
Diga-nos, por favor, se aceder ao videoclube e tentar aceder a um trailer de um filme, surge alguma mensagem de erro? Se sim, qual?

Obrigado, 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.