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Byte
March 15, 2026

box apple tv canal dazn 5 congela imagem

  • March 15, 2026
  • 3 comentários
  • 39 visualizações

Boa noite, tenho uma box apple tv e desde ontem, o canal 5 dazn está sempre a encravar. Não consigo ver mais de um minuto e congela a imagem. Só mudando de canal é que volta ao normal. Desliguei a box, reiniciei a app da Nos, confirmei se tem as últimas atualizações e continua com o mesmo problema. Os restantes canais estão a funcionar perfeitamente.

3 Comentários

Rafaela F.
Gestor da comunidade
March 16, 2026

Boa tarde ​@JORGEJO, bem-vindo ao Fórum NOS. 😊

Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.

A dificuldade que nos descreve ainda se mantém? Acontece apenas neste equipamento?

Obrigada

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JORGEJOAutor
Byte
March 17, 2026

Boa tarde, continuo com o mesmo problema. Amanhã vai um técnico a casa para analisar. 

Rafaela F.
Gestor da comunidade
March 18, 2026

Bom dia ​@JORGEJO,

Agradecemos a sua mensagem.

Após receber o técnico, partilhe connosco o seu feedback, por favor.

Obrigada

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