Box
Sou cliente da NOS a quase 8 anos, telefonei na semana passada, pois tenho a Box em Inglaterra e tenho tido problemas com ela. Disseram-me que a Box estava desatualizada, e que teria que me deslocar a uma loja da NOS, para ser feita a troca por uma Box nova. No dia dia 24/03/2023, tive oportunidade de me deslocar a loja NOS Aveiro- Glicinias Plaza, tirei a senha A34 as 13:09:57, onde fui atendida por uma rapariga chamada Andreia, que me tratou sem qualquer profissionalismo, com uma atitude arrugante, e sem alguma forma de tentar fidelizar o cliente, onde me disse que tinha que pagar quase 80 euros por uma Box nova ou pagar a Box em prestacoes na fatura. Agradeco que me digam o que preciso para cancelar o contato com voces e desanconselhar os vossos servicos aos meus amigos aqui na Inglaterra.
