Boa tarde, desde a semana passada que a minha box não permite ver gravações, gravar, andar para trás, em resumo, não faz nada do que deveria fazer. Já não é a 1° vez que tenho este problema e já foi feita a substituição da box. Agora voltámos ao mesmo problema. Já não falando das sucessivas falhas de internet, que já deixei de reclamar. Estou farta deste serviço péssimo que prestam.
Boa tarde
Vamos ajudar. Diga-nos, por favor, se ao aceder ao videoclube surge alguma mensagem de erro. Se sim, diga-nos qual.
Obrigado
Quando tento aceder pede para reiniciar a box. ID 03.
Quando tento aceder pede para reiniciar a box. ID 03.
Boa noite, e já reiniciou a box desligando o cabo de alimentação da corrente eletrica, aguardar alguns segundos e voltar a ligar ? Aguarde que o sistema estabilize e teste para ver se já funciona.
Se não resolver e a sua Box for a UMA v2 verifique se o cabo que liga a box ao router está devidamente ligado na LAN 1.
Já fiz isso tudo. Aliás, com os problemas constantes que tenho tido com a nós, já sou perita nessas técnicas todas!!!
Já fiz isso tudo. Aliás, com os problemas constantes que tenho tido com a nós, já sou perita nessas técnicas todas!!!
Nesse caso aguarde a resposta do moderador
Boa tarde
Diga-nos, por favor, se fez alteração da box de tomada, recentemente.
Obrigado
Boa tarde,
Nada foi mexido desde a última intervenção.
Muito obrigado pela resposta,
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Obrigado
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