Claro, 16990 ou 931699000 opção 4 para negociação de contrato.

Boa noite @Kaza,

Estamos aqui para ajudar. 

A alteração de equipamentos, por outros modelos, encontra-se associada a condições contratuais, pelo que, se pretender, podemos endereçar o seu pedido à equipa que o pode ajudar e contactar para verificar a melhor solução. 

Se precisar de ajuda, fale connosco. 
Obrigado

Boa noite.

Se possível então envie proposta.

Pretendo manter os serviços que tenho e somente trocar a box iris por uma box uma.

Obrigado 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum, @Kaza. 
Vamos endereçar o seu pedido à equipa que o vai ajudar. 

Obrigado