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Bit
May 20, 2018

Box 1.0 HD por fibra

Boa noite, fui a uns dias buscar a box 1.0 HD ppr fibra pois tenho a iris na sala e queria ter acesso a todos os canais inclusive os subescritos. Instalei a box no meu quarto mas a sempre canais que falham, por exemplo sic mulher, sport tv mais, hollywod,tvi reality disney junior.. Os outros dao todos nestes aparece o ecra todo preto.. Ja liguei para o apoio tecnico estive uma hora ao telefone e por diversas tentativas por momentos esses canais davam mas depois deixaram de dar.. Ja alguem esteve com o mesmo problema? Hoje ja fui comprar um cabo de antena novo porque o senhor disse que poderia ser esse o problema mas continua tudo na mesma.. Obrigada

5 Comentários

juli89
Megabyte
May 21, 2018
@Miriam Amaro já experimentaste desligar os cabos e voltar a ligar tudo? ou mesmo a mudar a box de sitio para ver se acontece o mesmo?
Kilobyte
October 31, 2018
Como isto é possível eu tenho a uma e comprei um Led para o quarto e quis alugar uma box 1.0 HD e a desculpa é que não é compatível com a uma!!!! Que treta essa de dizer HD em toda a casa o que querem é que eu alugue a 2.0 que custa mais 5€....cambada de chulos
Jose Rodrigues
Super User
Super User
October 31, 2018
Se lhe instalarem a box 1.0 HD não vai servir para nada, não funciona com a UMA.
Jose Rodrigues
Super User
Super User
October 31, 2018
Se lhe instalarem a box 1.0 HD não vai servir para nada, não funciona com a UMA. Se tratar bem do assunto pode ser que lhe instalem a 2.0 sem lhe cobrarem o aluguer, é tudo uma questão de saber negociar.
Tiago C.
Moderador
October 31, 2018
Olá @Filipepaiva,

Esta questão está associada apenas ao seu serviço, por isso, para podermos perceber o que se passa, e porque o queremos ajudar, precisamos que nos ligue.
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