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Depois de me obrigarem a mudar de BOX (tinha uma Power Box numa segunda tv que cortaram o acesso a varios canais sem qualquer aviso), a porcaria da box 1.0 não reage ao comando á distancia, apenas responde se tiver a TV desligada !!!!! Sim, seja hdmi ou scart 😛
Depois de me obrigarem a mudar de BOX (tinha uma Power Box numa segunda tv que cortaram o acesso a varios canais sem qualquer aviso), a porcaria da box 1.0 não reage ao comando á distancia, apenas responde se tiver a TV desligada !!!!! Sim, seja hdmi ou scart :P Também fiz a troca de uma power box por uma box 1.0 HD (a meu pedido já que a power box não tem HD)) trabalha bem, o único defeito que encontro é não ter stand by
Olá @DEltaFox 🙂



Queremos ajudá-lo.



Assim, pedimos, por favor, que faça um Reset ao equipamento seguindo os passos abaixo:


  1. Desligue e volte a ligar o cabo de electricidade
  2. Aguarde que a luz vermelha se apague (demora entre 30s a 60s até apagar)
  3. Assim que a luz vermelha apagar, pressionar várias vezes na tecla VOL + até surgir no painel as letras "INIT"

Nota: Este Reset vai eliminar as configurações existentes na Box



Dê-nos o feedback.🆒
Olá @DEltaFox 🙂



Queremos ajudá-lo.



Assim, pedimos, por favor, que faça um Reset ao equipamento seguindo os passos abaixo:


  1. Desligue e volte a ligar o cabo de electricidade
  2. Aguarde que a luz vermelha se apague (demora entre 30s a 60s até apagar)
  3. Assim que a luz vermelha apagar, pressionar várias vezes na tecla VOL + até surgir no painel as letras "INIT"

Nota: Este Reset vai eliminar as configurações existentes na Box



Dê-nos o feedback.🆒




As instruções estão correctas ?

Quando a luz passa de vermelha para laranja aparece imediatamente o INIT, carregue no VOl + ou não...
Olá @DEltaFox,



Caso a dificuldade se mantenha, como se trata de um assunto específico da sua box, pedimos que nos ligue, por favor. Conheça aqui as linhas de apoio disponíveis.
Olá @DEltaFox,



Caso a dificuldade se mantenha, como se trata de um assunto específico da sua box, pedimos que nos ligue, por favor. Conheça aqui as linhas de apoio disponíveis.




Isso já eu fiz e não souberam responder, tentar outra vez !

Onde se podem encontrar as instruções desta caixa e do comando ?
No site eles têm os manuais das boxes. Tão aqui.
No site eles têm os manuais das boxes. Tão aqui.



Bem que procurei... 🆒

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