Boa tarde. Tenho Box UMA 4k e não sei qual a sua versão, mas a função pausa após algum tempo desligasse sozinho porquê?
Respondido
Botão de pausa nao se mantém na Box UMA 4k
Melhor resposta por Guimas
Acho que não ouvi nenhum caso semelhante até agora. Tente fazer uma limpeza á box.
Desta maneira -» menu, definições, ajuda técnica, reposição de parametros.
+2- Super User
- Resposta
Acho que não ouvi nenhum caso semelhante até agora. Tente fazer uma limpeza á box.
Desta maneira -» menu, definições, ajuda técnica, reposição de parametros.
Ok obrigado. Mas temos o pacote Nos 4 a pouco tempo , desde Abril Maio para à frente, por isso não tem nada de especial, nem aplicações instalei, apenas são instaladas a que a Nos faz para os clientes. O que se passou foi: estávamos a ver um programa e colocamos em pausa, quando voltamos já o programa não estava na pausa e já estava em directo. Obrigado pela vossa ajuda.
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
De momento, não temos conhecimento que ao selecionar a pausa durante algum tempo, faça com que regresse à emissão em directo, pelo que o
Faça uma reposição de valores à box e experimente novamente o acesso.
Obrigado
Boa tarde
De momento, não temos conhecimento que ao selecionar a pausa durante algum tempo, faça com que regresse à emissão em directo, pelo que o
Faça uma reposição de valores à box e experimente novamente o acesso.
Obrigado
Bom dia. A pausa não deveria ter tempo !
Então porquê aparece esta mensagem?
Outras operadoras de telecomunicações que também tem box 4K e tem menos clientes essa situação não acontece, porque que a Nos mete tempo? Se a box está a comunicar com os servidores da Nos e sendo um IP dedicado para cada cliente não percebo porquê que acontece está situação. Alguém altera está situação!?
Boa tarde
De momento, não temos conhecimento que ao selecionar a pausa durante algum tempo, faça com que regresse à emissão em directo, pelo que o
Faça uma reposição de valores à box e experimente novamente o acesso.
Obrigado
Bom dia. A pausa não deveria ter tempo !
Então porquê aparece esta mensagem?
Outras operadoras de telecomunicações que também tem box 4K e tem menos clientes essa situação não acontece, porque que a Nos mete tempo? Se a box está a comunicar com os servidores da Nos e sendo um IP dedicado para cada cliente não percebo porquê que acontece está situação. Alguém altera está situação!?
O que diz faz todo o sentido. Mas quero alertá-lo para dois ou três aspetos. Só o MEO e a Vodafone têm IPTV. A NOS não tem, usa difusão cabo, abre um canal próprio para que possa ver o conteúdo e esse canal tem um tempo de sessão máximo. É como estar a sintonizar um canal durante um tempo limitado. Pense que todos os clientes deixavam a sua emissão em pausa. A NOS não teria espaço físico, espaço no espetro, para emitir os canais a todos.
Boa tarde
De momento, não temos conhecimento que ao selecionar a pausa durante algum tempo, faça com que regresse à emissão em directo, pelo que o
Faça uma reposição de valores à box e experimente novamente o acesso.
Obrigado
Bom dia. A pausa não deveria ter tempo !
Então porquê aparece esta mensagem?
Outras operadoras de telecomunicações que também tem box 4K e tem menos clientes essa situação não acontece, porque que a Nos mete tempo? Se a box está a comunicar com os servidores da Nos e sendo um IP dedicado para cada cliente não percebo porquê que acontece está situação. Alguém altera está situação!?
O que diz faz todo o sentido. Mas quero alertá-lo para dois ou três aspetos. Só o MEO e a Vodafone têm IPTV. A NOS não tem, usa difusão cabo, abre um canal próprio para que possa ver o conteúdo e esse canal tem um tempo de sessão máximo. É como estar a sintonizar um canal durante um tempo limitado. Pense que todos os clientes deixavam a sua emissão em pausa. A NOS não teria espaço físico, espaço no espetro, para emitir os canais a todos.
Boa tarde. Como então é possível acontecer na Nowo essa situação? Têm box boas a 4k sem ser Android , que eu tinha antes , sem hdd e a pausa não se desliga.
Boa tarde
De momento, não temos conhecimento que ao selecionar a pausa durante algum tempo, faça com que regresse à emissão em directo, pelo que o
Faça uma reposição de valores à box e experimente novamente o acesso.
Obrigado
Bom dia. A pausa não deveria ter tempo !
Então porquê aparece esta mensagem?
Outras operadoras de telecomunicações que também tem box 4K e tem menos clientes essa situação não acontece, porque que a Nos mete tempo? Se a box está a comunicar com os servidores da Nos e sendo um IP dedicado para cada cliente não percebo porquê que acontece está situação. Alguém altera está situação!?
O que diz faz todo o sentido. Mas quero alertá-lo para dois ou três aspetos. Só o MEO e a Vodafone têm IPTV. A NOS não tem, usa difusão cabo, abre um canal próprio para que possa ver o conteúdo e esse canal tem um tempo de sessão máximo. É como estar a sintonizar um canal durante um tempo limitado. Pense que todos os clientes deixavam a sua emissão em pausa. A NOS não teria espaço físico, espaço no espetro, para emitir os canais a todos.
Boa tarde. Como então é possível acontecer na Nowo essa situação? Têm box boas a 4k sem ser Android , que eu tinha antes , sem hdd e a pausa não se desliga.
A sua pergunta é muito boa. Eu creio que a Nowo utilize o mesmo tipo de difusão que a NOS, mas repare que a Nowo tem 136 mil clientes de TV e a NOS tem 1 milhão e 600 mil clientes de TV, tem 12 vezes mais clientes e alguns com mais do que uma box. Talvez seja por essa razão que a NOS coloca um tempo-limite na sessão já desde a altura em lançaram este serviço de voltar atrás na emissão em outubro de 2012. Na box 1.0 HD+DVR com disco ainda se consegue fazer pausa. Temos de ver que a NOS no espetro que tem coloca canais lineares, canais NPVR e canais DOCSIS 3.1 para o serviço de internet (os canais NPVR só existem localmente). Por essa razão teve de eliminar os analógicos. Já não havia espaço para mais nada se a NOS quiser continuar a acompanhar a evolução tecnológica, por exemplo em termos de upload e DOCSIS 3.1 Full Duplex, a evolução da tecnologia atual.
Mas o processo de fim dos canais analógicos tem sido muito mal gerido. A NOS tinha de ter tornado gratuito o aluguer, a instalação e a ativação do sintonizador digital. Muitos clientes estão a ficar às escuras.
Boa tarde.
Boa resposta.
Então deverá a Nos investir em mais servidores e não lançar box tão limitadas não o público. Ligação por wi-fi não se pode ainda para todos box 4 K Android versão 2.0, pausa limitada devido ao espectro, etc.
Já agora se poder dizer aí alguém que aumentem o sinal GSM na zona de grandes aglomerados como no caso do Pingo Doce do Lavradio, ali não a sinal está sempre muita gente a queixar.
Ter muitos clientes tem sempre pós e contras. Ganhasse muito dinheiro mas tem que se investir tbm. Obrigado. Cumprimentos Henrique
Boa tarde.
Boa resposta.
Então deverá a Nos investir em mais servidores e não lançar box tão limitadas não o público. Ligação por wi-fi não se pode ainda para todos box 4 K Android versão 2.0, pausa limitada devido ao espectro, etc.
Já agora se poder dizer aí alguém que aumentem o sinal GSM na zona de grandes aglomerados como no caso do Pingo Doce do Lavradio, ali não a sinal está sempre muita gente a queixar.
Ter muitos clientes tem sempre pós e contras. Ganhasse muito dinheiro mas tem que se investir tbm. Obrigado. Cumprimentos Henrique
De acordo. Acho que a moderação podia encaminhar a sua sugestão de resolver o problema da pausa. Pode ser que a NOS tenha mais atenção a isso no futuro.
+6- Gestor da comunidade
Muito obrigado pela vossa intervenção,
Vamos endereçar este tema internamente para verificar o modo de operar quanto às gravações e se necessário endereçar como sugestão à equipa responsável.
Obrigado
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Boa tarde
Ok obrigado.
Espero que façam alguma coisa e não seja desculpa para não se fazer nada.
Cumprimentos
Henrique
+6- Gestor da comunidade
Todas as sugestões que achamos relevantes, endereçamo-las as equipas responsáveis para sua análise,
Caso surjam novidades, partilharemos.
Obrigado
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