Não tem mail, não. Mas tem outros modos de reportar uma avaria, por aqui, pelo Facebook da NOS, Instagram da NOS na linha de atendimento através do número 931699000 que é gratuito se o seu telemóvel tiver minutos 

o aumento deve-se a inflação, aproveitaram e aumentaram.

qual é a avaria que tem?

Boa tarde @Filipe Reixa, 

O @Olaf deu uma boa ajuda. 

A NOS disponibiliza duas linhas de apoio: 

• uma com a numeração móvel com custo de uma chamada para a rede móvel nacional;
• outra que a partir da rede NOS, seja ela fixa ou móvel, gratuita para o atendimento automático, técnico e vendas.

O Fórum NOS é, também, igualmente, um canal de apoio ao cliente gratuito em que tem a entreajuda da comunidade e da moderação.

Assim, para podermos ajudar, por favor, detalhe-nos a sua questão. 
Obrigado 

Vocês só fazem m*,um gajo ainda tem telefonar para pagar. 

Avisam aí quero saber porque minha factura e de 50€, se eu já tinha cancelado oferta 2 telemóveis incluídos.

Espero que resolvam, e que volta para 33€ que estava a pagar. 

Senão tiro débito direto.

Meu número 

Boa tarde @Filipe Reixa, 

Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.
Relembramos que qualquer informação partilhada no Fórum NOS é publica e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.
Este foi igualmente editado por conter linguagem imprópria, não respeitando os termos e condições do Fórum NOS.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado