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Gigabyte
June 24, 2026

Avaria TV há 22 dias sem solução

Tudo começou no dia 2 de Junho 2026, 22 dias atrás. Fiz vários despistes que me davam previsão de resolução para o dia seguinte sem nunca chegar esse dia. 

Falei com os meus vizinhos e os que tinha NOS como eu, tinham o mesmo problema (Vodafone, meu, etc nenhum problema).  Resolvi contactar a NOS para saber o que estava a acontecer. 

Foi-me dito que efectivamente havia uma avaria na minha zona e que ia estar resolvida no dia 23 de Junho. 

Fiquei admirado que fossem necessárias 3 semanas para concertar um cavo partido ( nem mesmo durante a tempestade Katrin esperei tanto tempo para o ripristinar dos serviços ) de todos os modos esperei com paciência  3 semanas sem TV e sem poder assistir aos jogos do mundial 😢 com a esperança que os experientes técnicos da NOS haveriam de resolver o problema mas enganei-me. 

Eu não percebo nada de fibra óptica, ligações tv, etc, mas como profano penso que em 3 semanas de trabalho se poderia reinstalar a fibra óptica na inteira cidade. 

A NOS não diz nada, silêncio absoluto,🤫 só previsões (automáticas) de hipotéticas soluções pontualmente falhadas. 

Uma das minhas vizinhas cansada de esperar já pediu de mudar para a MEU. Vou ter que fazer o mesmo se quero continuar a ver TV ou optar por uma desintoxicação total de televisão. 🤔 

 

 

 

13 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
July 20, 2026

Boa tarde ​@Jose Soares da silva,

Agradecemos o seu testemunho,

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado

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Gigabyte
July 24, 2026

Estou à 52 dias sem TV e ninguém está a fazer nada para resolver o problema mas a NOS continua a mandar-me as faturas.

Que devo fazer?

 

 

Rafaela F.
Gestor da comunidade
July 24, 2026

Bom dia ​@Jose Soares da silva,

Para organização do Fórum NOS, movemos o seu comentário para o tópico onde este tema já se encontra em acompanhamento.

Estamos a analisar a sua situação por mensagem privada e vamos responder-lhe o mais breve que nos for possível.

Pedimos que, por favor, aguarde a nossa resposta através dessa via.

Agradecemos a sua compreensão

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