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Tenho neste momento uma avaria e não tenho acesso a nenhum serviço do pacote contratado.



Só posso reportar a Avaria pelo 16990?Já liguei e fico à espera, a pagar a chamada e não atendem devido ao elevado número de chamadas.

É justo para clientes terem de pagar pagar comunicar uma avaria?
Bem-vinda à comunidade, @Salome Rosario.



Já experimentou reiniciar os seus equipamentos?



Caso a dificuldade se mantenha, para a conseguirmos ajudar, precisamos mesmo que nos ligue, por favor. Saiba aqui para onde ligar.

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