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Kilobyte
October 14, 2023
Respondido

Avaria na zona de pevidem

Existe uma avaria na zona de Pevidém Guimarães, tinham dito que estaria resolvido por volta das 15, já se passaram 5 horas e continua sem haver internet e televisão. Quando vai estar resolvido o problema?

Melhor resposta por Jose Rodrigues

Entretanto é conveniente que reinicie os seus equipamentos Box e Router desligando diretamente da corrente eletrica e voltando a ligar depois de uma breve pausa de 10 segundos para ver se de facto o problema se mantém, caso continue a ausência dos serviços, então tem mesmo que aguardar, isto,  porque para além da sua reclamação, mais ninguém ainda se queixou aqui no Fórum sendo cliente na sua zona.

13 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
October 15, 2023

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente e o número de contribuinte para o perfil @Fórum, @André da Silva Fernandes
Vamos verificar a situação. 
Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
October 15, 2023

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente e o número de contribuinte para o perfil @Fórum@André da Silva Fernandes
Vamos verificar a situação. 
Obrigado

Ja enviei

João H.
Gestor da comunidade
October 16, 2023

Bom dia @André da Silva Fernandes,

Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema. Contamos ser breves na resposta. 🙂

Obrigado

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