No mês de novembro começaram a cobrar pelas boxes, quando há 1 atrás me garantiram que não iriam cobrar dinheiro pelas mesmas,

Quando no dia 14 vi que aumentaram o valor da fatura, liguei ao apoio ao cliente e disseram me que até dia 16 tinham o meu problema resolvido,dia 17 ainda sem notícias por parte da operadora,decidi ligar novamente, no qual o operador me garantiu que naquele dia iria ficar resolvido, mas dia 18 e tudo igual, faço queixa á provedoria e a resposta deles é que têm que ser com o apoio ao cliente, hoje dia 21 e nada de resolução.

Só peço que me cancelarem o serviço e deixarem ir para novo operador.