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CP001
June 12, 2019
Respondido

Audiodescrição ativada no canal RTP1 HD sem motivo

Os programas do canal RTP1 HD estão a ser emitidos com a audiodescrição ativa (ver prgrama Marchas Populares). Dá para desativar em "idiomas", mas mudando de canal e voltando depois à RTP1 HD o problema retorna.

Dificuldade sentida: box Iris
    Melhor resposta por Mário P.
    Olá a todos, 🙂

    A questão que nos indicam, graças ao vosso feedback, já é do nosso conhecimento.
    Estamos a reunir todos os esforços para que a situação fique resolvida o mais breve possível. :)

    Muito Obrigado.

    15 Comentários

    CP001
    CP001Autor
    June 14, 2019
    @CP001 ,

    Lamentamos o que nos conta, contudo não temos conhecimento que exista essa dificuldade de forma geral.

    É precisamente por isso que estou a reportar, passam a ter conhecimento do problema.

    É um problema que existe na versão 4.9.0 da Iris. Fico à espera que na versão 4.10.0 esteja resolvido.

    Obrigado pela ajuda 🙂
    Mário P.
    Mário P.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    June 15, 2019
    Olá a todos, 🙂

    A questão que nos indicam, graças ao vosso feedback, já é do nosso conhecimento.
    Estamos a reunir todos os esforços para que a situação fique resolvida o mais breve possível. :)

    Muito Obrigado.
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    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    June 15, 2019
    Os programas do canal RTP1 HD estão a ser emitidos com a audiodescrição ativa (ver prgrama Marchas Populares). Dá para desativar em "idiomas", mas mudando de canal e voltando depois à RTP1 HD o problema retorna.

    Dificuldade sentida: box Iris

    Boa tarde, esta manhã coloquei essa questão à Rita (moderadora da NOS no facebook) e agora chegou a resposta da Rita; Jose, Estivemos a verificar a situação e foi aberta uma avaria comum a nível geral sobre o assunto do canal não assumir a mudança do idioma. Esperamos que a situação esteja resolvida até 19-06-19 14:59:02. Obrigada, Rita
    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    June 18, 2019

    Os programas do canal RTP1 HD estão a ser emitidos com a audiodescrição ativa (ver prgrama Marchas Populares). Dá para desativar em "idiomas", mas mudando de canal e voltando depois à RTP1 HD o problema retorna.

    Dificuldade sentida: box Iris
    Boa tarde, esta manhã coloquei essa questão à Rita (moderadora da NOS no facebook) e agora chegou a resposta da Rita; Jose, Estivemos a verificar a situação e foi aberta uma avaria comum a nível geral sobre o assunto do canal não assumir a mudança do idioma. Esperamos que a situação esteja resolvida até 19-06-19 14:59:02. Obrigada, Rita

    @CP001 Boa noite, na minha box o canal 301 já não altera de Português para Áudio, mantém o Português. E na sua ? Deve estar resolvido também.
    CP001
    CP001Autor
    June 18, 2019
    Está resolvido, sim senhor. Foi bom o nosso alerta.