atualização software uma v1

Sim, aquele erro do ecrã azul em que diz para mudar de canal e depois voltar a tentar , senão resultar desligar da corrente.

no contato telefónico com a linha de apoio disseram que era natural, para ir tentando, que estavam a atualizar milhares de boxes...

Pois .. porque problema geral não é. Nem estão a ser atualizadas assim a meio do dia. Qual o numero do erro que aparece?

Bom dia, o problema persiste ? Se for o caso, envie para o perfil @Fórum o seu numero de cliente ou NIF para que a moderação possa disponibilizar a sua ajuda.

Boa tarde, a situação da box da íris está resolvida sem ter sido preciso intervenção, a da uma , amanhã o técnico presencialmente vai analisar e resolver espero eu a situação.

obrigado

Boa tarde

Depois da atualização da minha boxe uma. Também não consigo puxar para atrás. Aparece o gráfico dos segundos, mas não puxa. Atrás.

se desejar ver o programa do início. Isso dá 

Bom dia

a situação foi ultrapassada com a troca de box, mas na mesma por uma versão 1, que segundo o técnico está ultrapassada e tem dado diversos problemas, não se entende porque não fazem a substituição para a v2.

esta box ao contrário da que tinha não tem a última atualização com a Netflix, ainda bem, dado que foi essa atualização que aparentemente trouxe os constrangimentos e como tenho a Netflix na minha tv, não faz falta.

 Obrigado