Skip to main content
Header
Jose Rodrigues
Super User
Jose RodriguesSuper User
Super User
July 22, 2019
Pergunta

Atualização diária da Box UMA e IRIS

Bom dia, é verdade que as boxes ao receberem diariamente a atualização do Guia TV interrompem a transmissão do programa que estamos a visualizar para reiniciarem ? Sim ou Não ? A minha pergunta tem a ver com o facto de esta situação não acontecer na minha Box IRIS, será que há uma deficiência na minha Box ? Outra coisa diferente é quando há uma atualização de software, essa situação, sim, carece de reiniciar a BOX. Porque se trata de uma clarificação do interesse geral do Fórum, já que alguns clientes manifestaram o seu descontentamento pelo facto de o filme a que estão a assistir ser inadvertidamente interrompido sem aviso prévio, agradeço uma resposta. Obrigado.

    17 Comentários

    Mostrar respostas anteriores
    Super User
    Pedro RiosSuper User
    Super User
    July 25, 2019
    Não sabemos o tipo de actualização que a box sofreu.
    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper UserAutor
    Super User
    July 25, 2019
    Ainda agora mesmo, estava a ver TV e a box do nada reiniciou, é normal?
    Imagine que está no seu computador a preencher a declaração de IRS e a meio do preenchimento o computador reinicia sozinho e vc perde o serviço que estava a fazer, é possível ? É, se tiver um vírus ou algo mal configurado na sua máquina.
    Super User
    Pedro RiosSuper User
    Super User
    July 25, 2019
    Ainda agora mesmo, estava a ver TV e a box do nada reiniciou, é normal?
    Isso pode acontecer, é normal, mas durante a noite. Tal como foi já dito pela toda poderosa Moderação. Por isso.....
    Super User
    Pedro RiosSuper User
    Super User
    July 25, 2019
    @Pedro Rios e @Jose Rodrigues ,

    Quanto ao processo de reiniciação da box, pode interromper a transmissão, uma vez que se trata de uma atualização. Isto não implica que seja uma condição obrigatória.

    Obrigada ☺️
    Esta aqui 😊
    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper UserAutor
    Super User
    July 25, 2019

    @Pedro Rios e @Jose Rodrigues ,

    Quanto ao processo de reiniciação da box, pode interromper a transmissão, uma vez que se trata de uma atualização. Isto não implica que seja uma condição obrigatória.

    Obrigada ☺️    Esta aqui 😊
    Eu considerei essa resposta dúbia. Quando houver uma resposta certa eu darei como melhor resposta.
    Diogo
    Super User
    DiogoSuper User
    Super User
    July 25, 2019
    Olá a todos,
    Na minhas Box UMA a partir das 4:06 da madrugada em ponto elas reiniciam. Normalmente acontece sempre durante a madrugada para não incomodar quem está a ver algo na televisão. Mas pode acontecer de reiniciar durante o dia. Se for mais do que 2 vezes é que já não é normal. Aparece um aviso na televisão com 2 minutos para cancelar ou deixar reiniciar. Se deixarem reiniciar a transmissão é interrompida durante um curto espaço de tempo.
    @Diogo
      Super User
      Pedro RiosSuper User
      Super User
      July 25, 2019
      Olá a todos,
      Na minhas Box UMA a partir das 4:06 da madrugada em ponto elas reiniciam. Normalmente acontece sempre durante a madrugada para não incomodar quem está a ver algo na televisão. Mas pode acontecer de reiniciar durante o dia. Se for mais do que 2 vezes é que já não é normal. Aparece um aviso na televisão com 2 minutos para cancelar ou deixar reiniciar. Se deixarem reiniciar a transmissão é interrompida durante um curto espaço de tempo.
      Isso na UMA é certinho, ainda está madrugada a minha fez o mesmo. Disso tenho a certeza, diariamente ela reinicia. Nem sempre estou a olhar para a TV, mas como fica toda a noite ligada, há momentos que por coincidência eu olho para ela e vejo a reiniciar.
      É a IRIS agora não acontece, mas no passado, ao reiniciar ela voltava com o som no máximo, lembro me bem.
        COMBINA
        News Image

        A poupança que COMBINA

        Uber
        News Image

        Oferta de 2 meses Uber One

        widget chatbot
        chat
        my NOS indice

        Conheça todas as funcionalidades da my NOS

        Vídeos de ajuda

        Video iframe com botão
        Condições do Fórum NOSAccessibility statement