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Amílcar Santos

Kilobyte

Respondido

Atualização de Box

Forum|Forum|5 years ago
December 8, 2020
6 comentários
157 visualizações

A minha avó actualizou a sua televisão para uma 4K, no entanto a imagem está meio desfocada, gostaria de saber se poderá ser pela box já ser antiga, ou mesmo o serviço que tenha de ser atualizado.

Com os melhores cumprimentos.

Atualização

Melhor resposta por Guimas

Qual a box? a ideal seria a box UMA provavelmente embora a iris deva conseguir fazer o trabalho

Resposta

Super User

Qual a box? a ideal seria a box UMA provavelmente embora a iris deva conseguir fazer o trabalho

Amílcar SantosAutor

Kilobyte

Qual a box? a ideal seria a box UMA provavelmente embora a iris deva conseguir fazer o trabalho

Realmente nem sei que serviço tem neste momento, mas a box que ela tem já deve ter uns 6 anos talvez. Acho que já não dá conta do recado, tal como o comando que já é bastante velho

Super User

Já experimentaste nas definições da box ver a qualidade de imagem?

Se achares melhor ter uma box mais atual, liga para o 16990 e pede troca da atual box para a UMA 4k.

esta alteração deverá refidelizar a tua avó..

Moderador

Olá @Amílcar Santos, @Guimas e @Diogo Nogueira,

Desde já, pedimos imensa desculpa pela demora na nossa resposta. :sweat:

A comunidade deu uma boa ajuda! A dificuldade que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback.

Obrigada

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Amílcar SantosAutor

Kilobyte

Olá @Amílcar Santos, @Guimas e @Diogo Nogueira,

Desde já, pedimos imensa desculpa pela demora na nossa resposta. :sweat:

A comunidade deu uma boa ajuda! A dificuldade que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback.

Obrigada

Sim já foi resolvido, a solução foi atualizar o serviço.

Moderador

Olá @Amílcar Santos,

Ainda bem que ficou resolvido. :relaxed:

Agradecemos o seu feedback e se tiver questões adicionais, estamos disponíveis.

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