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Dipisilva
Megabyte
June 7, 2022
Respondido

Ativar oferta TV Cine na apple tv

Como se deve proceder para ativar a oferta dos canais TV Cine na box Apple?

Obrigada!

Melhor resposta por Jose Rodrigues

Como se deve proceder para ativar a oferta dos canais TV Cine na box Apple?

Obrigada!

Bom dia, siga os passos sugeridos neste Tópico:

 

15 Comentários

Mostrar respostas anteriores
DipisilvaAutor
Megabyte
June 10, 2022

Bom dia @Dipisilva, 
Vamos verificar a situação. 
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum como sugerido pelo @Jose Rodrigues. 

Ficamos a aguardar a sua mensagem.

Obrigado

Boa tarde,

 

Já enviei mensagem privada ontem a explicar a situação é a informar o número de cliente.

Nao receberam?

DipisilvaAutor
Megabyte
June 10, 2022

Já fiz esses passos, mas não tenho como ativar a oferta dos 12 meses porque ou tenho de pagar ou me pedem um código promocional e nunca me enviaram um código promocional.

já passou 7 dias da instalação 

Boa tarde, caso não tenha recebido no email o código (verifique também na pasta spam), ou também não apareça em “Ofertas para si”, envie por P/M o seu numero de cliente para o perfil @Fórum para que a moderação possa ajudar.

 

Boa tarde,

enviei ontem por mensagem privada o meu número de cliente.

 

Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
Gestor da comunidade
June 13, 2022

Bom dia @Dipisilva, 

Agradecemos a sua cooperação. 
Endereçámos o seu assunto à equipa que o vai ajudar e contactar. 

Fale connosco se surgirem questões. Estamos aqui para ajudar.
Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    DipisilvaAutor
    Megabyte
    June 13, 2022

    O assunto já ficou resolvido a equipa fez a ativação da oferta. Obrigada!

      Mário P.
      Mário P.Gestor da comunidade
      Gestor da comunidade
      June 13, 2022

      Muito obrigado pelo seu feedback, @Dipisilva.

      Ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida. 😊

      Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
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