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Gigabyte
April 5, 2020
Pergunta

Ativar Eleven Sports com código de promoção

Bom dia.

 

Estando a Eleven Sports com a promoção #JogamosEmCasa, acedi na minha box UMA ás apps e tentei subscrever o canal com código promocional conforme instruções da Eleven Sports ( https://news.elevensports.pt/2020/04/03/eleven-sports-alarga-oferta-ate-final-de-maio/ )

e da própria NOS ( https://forum.nos.pt/novidades-16/como-posso-ativar-codigos-de-promocao-16279 ).

Dá erro ao dizer que o código não é válido.

Pergunto à NOS, como resolvo?

Aguardo V/ solução.

 

Cumprimentos

Alberto Oliveira

16 Comentários

Gigabyte
April 6, 2020

@Alberto Oliveira

“...OU em elevensports.pt necessitando de inserir o código promocional JOGAMOSEMCASA no processo de registo….”

 

Nos operadores deve fazer a adesão normal!

Obrigado pela resposta.

 

Mas leio o seguinte:

necessitando de inserir o código promocional JOGAMOSEMCASA no processo de registo.

 

Não é válido para as duas situações? Está ali um português…..

April 6, 2020

Fazendo o pino…. :upside_down:

Para usufruírem desta oferta, os atuais clientes não necessitam de fazer nada, as mensalidades serão creditadas;

[para] os novos clientes, podem aderir:

  • através da box dos Operadores

OU

  • em elevensports.pt necessitando de inserir o código promocional JOGAMOSEMCASA no processo de registo.
Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
Tiago C.
Moderador
April 8, 2020

Olá @Alberto Oliveira,

A comunidade já respondeu à sua pergunta. 

O código é utilizado para subscrever a Eleven através do site dos canais. Ao ativar na sua box, a suspensão da faturação é feita automaticamente. 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Gigabyte
April 8, 2020

Olá @Alberto Oliveira,

A comunidade já respondeu à sua pergunta. 

O código é utilizado para subscrever a Eleven através do site dos canais. Ao ativar na sua box, a suspensão da faturação é feita automaticamente. 

Agradecendo a resposta oficial da NOS.

 

Subscrevo hoje, dia 08 de Abril, não desligo e o serviço continua por mais 1 mês até ao dia 08 de Junho.

Como o cliente não tem maneira de desligar no dia 31/05 o serviço continua ativo até ao dia 08 de Junho

Do dia 01 ao dia 08 de Junho quem paga? No meu entender é o cliente.

 

É assim?

 

Aguardo resposta por parte da NOS.

 

Ana P.
Moderador
April 9, 2020

Olá @Alberto Oliveira

A sua fatura ficará suspensa durante o período excepcional de suspensão da maioria das competições desportivas dos respetivos canais. 

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Gigabyte
April 9, 2020

Olá @Alberto Oliveira

A sua fatura ficará suspensa durante o período excepcional de suspensão da maioria das competições desportivas dos respetivos canais. 

Obrigada

A Provedoria da NOS já entrou em contacto comigo.

Obrigado na mesma.