Boa tarde,
Recebi um código em que tenho gratuito 24 meses, recebi uma mensagem que conseguiria ativar na box ou na app mas não consigo nem numa nem noutra. Por favor expliquem passo a passo para conseguir ativar que já ando nisto à dias. Obrigada, Flávia Castro
Melhor resposta por dxnog
Boa tarde,
Recebi um código em que tenho gratuito 24 meses, recebi uma mensagem que conseguiria ativar na box ou na app mas não consigo nem numa nem noutra. Por favor expliquem passo a passo para conseguir ativar que já ando nisto à dias. Obrigada, Flávia Castro
Tens que ir à àrea de cliente, selecionar o canal ou pack a que se refere o codigo e inserir no campo onde diz Voucher e ativar.
Se der como inválido ou código expirado, só ligando para o apoio ao cliente para mandarem um novo.
+4Boa tarde,
Recebi um código em que tenho gratuito 24 meses, recebi uma mensagem que conseguiria ativar na box ou na app mas não consigo nem numa nem noutra. Por favor expliquem passo a passo para conseguir ativar que já ando nisto à dias. Obrigada, Flávia Castro
Tens que ir à àrea de cliente, selecionar o canal ou pack a que se refere o codigo e inserir no campo onde diz Voucher e ativar.
Se der como inválido ou código expirado, só ligando para o apoio ao cliente para mandarem um novo.
+6Bem-vindo ao Fórum NOS
Olá
O código em questão é de algum pack específico?
Obrigada
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
