Boa tarde,
Recebi um código em que tenho gratuito 24 meses, recebi uma mensagem que conseguiria ativar na box ou na app mas não consigo nem numa nem noutra. Por favor expliquem passo a passo para conseguir ativar que já ando nisto à dias. Obrigada, Flávia Castro
Boa tarde,
Recebi um código em que tenho gratuito 24 meses, recebi uma mensagem que conseguiria ativar na box ou na app mas não consigo nem numa nem noutra. Por favor expliquem passo a passo para conseguir ativar que já ando nisto à dias. Obrigada, Flávia Castro
Tens que ir à àrea de cliente, selecionar o canal ou pack a que se refere o codigo e inserir no campo onde diz Voucher e ativar.
Se der como inválido ou código expirado, só ligando para o apoio ao cliente para mandarem um novo.
O código é para ativar exactamente o quê ?
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Olá
O código em questão é de algum pack específico?
Obrigada
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