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Resposta

Ativações pendentes...


Bom dia, depois de ter aceite uma proposta comercial da NOS no passado dia 15, já liguei 2 vezes para o apoio a clientes pois nem ativam os 3 meses de serviços premium nem me enviam os vouchers para ter acesso aos canais prometidos.

o que posso fazer mais??

Melhor resposta por rdsguarda

Problema aparentemente resolvido…

Obrigado

8 Comentários

Ana P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderador
  • May 18, 2020

Olá @rdsguarda

Poderá demorar até 7 dias úteis o acesso aos mesmos, após a ativação dos serviços. 

Obrigada 


  • Autor
  • Megabyte
  • May 18, 2020

Olá @rdsguarda

Poderá demorar até 7 dias úteis o acesso aos mesmos, após a ativação dos serviços. 

Obrigada 

Boa tarde, os seus colegas, da linha de apoio disseram no máximo 24h…

Obrigado.


Ana P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderador
  • May 18, 2020

@rdsguarda

Agradecemos o seu feedback. :blush:

Quais são os canais ao qual não consegue aceder? 


  • Autor
  • Megabyte
  • May 18, 2020

@rdsguarda

Agradecemos o seu feedback. :blush:

Quais são os canais ao qual não consegue aceder? 

Dog TV, playboy, caça e pesca... o pack premium válido por 3 meses... 


oTonyStark
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  • Kilobyte
  • May 18, 2020

Olá, qual é a sua box?


  • Autor
  • Megabyte
  • May 19, 2020

Olá, qual é a sua box?

Bom dia, são duas UMA… 


  • Autor
  • Megabyte
  • Resposta
  • May 19, 2020

Problema aparentemente resolvido…

Obrigado


Tiago C.
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderador
  • May 19, 2020

Olá @rdsguarda,

Ficamos contentes por saber que a situação ficou ultrapassada. :grinning: