Ativação canais premium

Boa tarde ​@Pedro Piseiro, desligue da corrente eletrica, aguarde alguns segundos e volte a ligar a box, aguarde que o sistema estabilize e verifique se resolveu, caso não tenha sortido qualquer efeito,  ligue 16990 apoio tecnico opção 3 para que procedam à ativação.

Outro cliente teve a mesma dificuldade ontem e resolveu via telefone.

Boa tarde, ​@Pedro Piseiro 

Lamentamos a situação.

O ​@Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

Diga-nos, por favor, se já tem acesso aos canais.

Obrigado.

Ontem por telefone resolveram apenas a 50%, Deram me acesso pela box UMA supostamente por tempo temporário alegando falha técnica, mas na app NOS TV continuo sem ter acesso a nenhum.

Feito.

Confirmamos a receção da sua mensagem, ​@Pedro Piseiro 

Vai receber uma resposta com a maior brevidade possível.

Estamos disponíveis para ajudar se surgirem mais questões.

Obrigado.