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Melhor resposta por Mário P.
Ver pergunta inicialAs gravações são apagadas mesmo com espaço na nuvem?
Tenho o serviço UMA e hoje andava À procura de umas gravações que fiz e não encontrei. Gostaria de saber se as gravações na UMA tem algum prazo de validade ou se há alguma configuração que possa mudar que impeça o sistema de automaticamente apagar as gravações mais antigas?
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Reputação 7
+1
- Super User
- 1841 comentários
-
9 June 2019
Após 3 meses apenas para alguns canais as gravações são eliminadas no prazo de 3 meses. Para a maioria dos canais as gravações permanecem por 6 meses.
Reputação 7
+6
- Gestor da comunidade
- 23542 comentários
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9 June 2019
- Resposta
Bem-vindo ao Fórum NOS @Jluisfer1975 , :)
De acordo com os Termos e Condições da funcionalidade Gravação Avançada, todas as gravações realizadas pelo cliente com antiguidade de 6 meses, ou na data de eliminação prevista para cada conteúdo (quando inferior a 6 meses) deverão ser eliminadas pela NOS. Neste caso, os canais definem qual o tempo e quais os conteúdos que podem ser mantidos no arquivo.
Pode ainda, para garantir que não perde algumas gravações devido à gestão automática de memória, pode optar por proteger a gravação.
A quota máxima de protecção das gravações é de 20% e a gestão de memória.
De acordo com os Termos e Condições da funcionalidade Gravação Avançada, todas as gravações realizadas pelo cliente com antiguidade de 6 meses, ou na data de eliminação prevista para cada conteúdo (quando inferior a 6 meses) deverão ser eliminadas pela NOS. Neste caso, os canais definem qual o tempo e quais os conteúdos que podem ser mantidos no arquivo.
Pode ainda, para garantir que não perde algumas gravações devido à gestão automática de memória, pode optar por proteger a gravação.
A quota máxima de protecção das gravações é de 20% e a gestão de memória.
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