Artefactos/Imagem pixelizada na emissão televisão

Mas está a ver pela nos tv? Ou box? 

Boa tarde, ​@rpalmeida 

O ​@Jorge C deu uma boa ajuda. 
Sugerimos que, por favor, verifique o estado do serviço ao utilizar a funcionalidade que assegura um processo de diagnóstico inteligente do seu serviço de TV, identificando as ações de correção mais rápidas e eficazes para o seu caso.

Após fazê-lo, por favor, dê-nos o seu feedback. 
Obrigado, 

Trocar a box não lhe vai resolver o problema. Isso é de sinal.

Ja fiz diagnostico e nao detecta nem resolve o problema.

Box UMA

Pois é o que eu acho também. O problema é que agora para agendar vinda do técnico estão a dizer no suporte que tenho que trocar primeiro de Box (ja troquei 1vez). 😓

​@rpalmeida, envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil ​@Fórum. 
Obrigado, 

Depois de abrir queixa no portal da queixa consegui fazer com que um técnico viesse cá. Segundo ele tenho que ter um redutor de sinal para ficar com isto mais estável. 
Vamos ver se é desta que fico com um serviço em condições.

Obrigado pelos feedbacks ;)

Boa noite,

Agradecemos a sua mensagem ​@rpalmeida e partilha.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado