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Pergunta

área de cliente desactivada


Gostaria de pedir para receber as facturas em modelo pdf e estou a receber em papel.

Não consigo aceder à área de cliente.

Aparece a mensagem “ There was an error processing your request” e a seguir “RELOAD”, o que vai sempre ao ponto inicial e não é possível sair disto.

Como proceder?

Obrigada.

 


2 Comentários

Reputação 7
Crachá +5

Gostaria de pedir para receber as facturas em modelo pdf e estou a receber em papel.

Não consigo aceder à área de cliente.

Aparece a mensagem “ There was an error processing your request” e a seguir “RELOAD”, o que vai sempre ao ponto inicial e não é possível sair disto.

Como proceder?

Obrigada.

 

Bom dia, está a tentar entrar num computador com o browser Google Chrome ?

https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Homepage

Caso continue  indisponivel o acesso, envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS para o perfil @Fórum para que os moderadores possam satisfazer o seu pedido.

Reputação 7
Crachá +6

Bem-vindo ao Fórum NOS @orlando pinto

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. Diga-nos, por favor, se conseguiu aceder pelo link indicado, @orlando pinto

Ficamos a aguardar o seu feedback. 
Muito obrigado

Comentário