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Respondido

APPNOS sem radios

  • February 16, 2020
  • 8 comentários
  • 81 visualizações

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Instalaram-me uma BOX UMA, versão2.

Contactei os serviços porque as rádios não aparecem. Abriram um pedido INC000055884218, com informação que seria resolvido ate ao final do dia 14. Hoje são 16/2 e ainda nada.

Não perguntei de que ano era, mas suponho que seria deste mês. Também não sei se isto e técnica para voltar ao 16990 e pagar mais uma chamadita.

Alguém sofre do mesmo?

Melhor resposta por Mário P.

Bem-vindo ao Fórum NOS @ifm , :slight_smile:

 

A situação que nos conta já é do nosso conhecimento e estamos a trabalhar para que a situação seja resolvida o mais rápido possível. 

Pedimos desculpa pelo transtorno e agradecemos a sua compreensão.

 

Muito obrigado.

8 Comentários

Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • Resposta
  • February 16, 2020

Bem-vindo ao Fórum NOS @ifm , :slight_smile:

 

A situação que nos conta já é do nosso conhecimento e estamos a trabalhar para que a situação seja resolvida o mais rápido possível. 

Pedimos desculpa pelo transtorno e agradecemos a sua compreensão.

 

Muito obrigado.


  • Kilobyte
  • January 31, 2022

Tenho a mesma situação. Instalação com 3 dias e sem sombra de rádios 


Guimas
Super User
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  • Super User
  • January 31, 2022

Tenho a mesma situação. Instalação com 3 dias e sem sombra de rádios 

uma v2? Existe uma aplicação no menu para isso


  • Kilobyte
  • January 31, 2022

Não sei que tipo é mas não me parece normal ter canais tv e  nada  de rádio. E quando à app é mais o que diz não estar disponível que outra coisa.


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • February 1, 2022

Boa tarde @Zé Paixao,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Detalhe-nos a situação, por favor.

Obrigado


Guimas
Super User
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  • Super User
  • February 1, 2022

Não sei que tipo é mas não me parece normal ter canais tv e  nada  de rádio. E quando à app é mais o que diz não estar disponível que outra coisa.

Mas é mesmo assim. os rádios foram para as aplicações. Aceda por lá.


  • Kilobyte
  • February 1, 2022

Então posso ter as rádios na app nos tv, suponho, mas não na televisão? Eu não pedia tanto.


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • February 2, 2022

Boa tarde @Zé Paixao

A box UMA, em Apps, tem disponível uma aplicação que permite aceder aos canais de rádio. Experimente e, por favor, partilhe connosco. 

Obrigado