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Megabyte
February 16, 2020
Respondido

APPNOS sem radios

  • February 16, 2020
  • 8 comentários
  • 101 visualizações

Instalaram-me uma BOX UMA, versão2.

Contactei os serviços porque as rádios não aparecem. Abriram um pedido INC000055884218, com informação que seria resolvido ate ao final do dia 14. Hoje são 16/2 e ainda nada.

Não perguntei de que ano era, mas suponho que seria deste mês. Também não sei se isto e técnica para voltar ao 16990 e pagar mais uma chamadita.

Alguém sofre do mesmo?

Melhor resposta por Mário P.

Bem-vindo ao Fórum NOS @ifm , :slight_smile:

 

A situação que nos conta já é do nosso conhecimento e estamos a trabalhar para que a situação seja resolvida o mais rápido possível. 

Pedimos desculpa pelo transtorno e agradecemos a sua compreensão.

 

Muito obrigado.

8 Comentários

Mário P.
Mário P.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
February 16, 2020

Bem-vindo ao Fórum NOS @ifm , :slight_smile:

 

A situação que nos conta já é do nosso conhecimento e estamos a trabalhar para que a situação seja resolvida o mais rápido possível. 

Pedimos desculpa pelo transtorno e agradecemos a sua compreensão.

 

Muito obrigado.

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Kilobyte
January 31, 2022

Tenho a mesma situação. Instalação com 3 dias e sem sombra de rádios 

Guimas
Super User
Super User
January 31, 2022

Tenho a mesma situação. Instalação com 3 dias e sem sombra de rádios 

uma v2? Existe uma aplicação no menu para isso

Kilobyte
January 31, 2022

Não sei que tipo é mas não me parece normal ter canais tv e  nada  de rádio. E quando à app é mais o que diz não estar disponível que outra coisa.

João H.
Gestor da comunidade
February 1, 2022

Boa tarde @Zé Paixao,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Detalhe-nos a situação, por favor.

Obrigado

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Guimas
Super User
Super User
February 1, 2022

Não sei que tipo é mas não me parece normal ter canais tv e  nada  de rádio. E quando à app é mais o que diz não estar disponível que outra coisa.

Mas é mesmo assim. os rádios foram para as aplicações. Aceda por lá.

Kilobyte
February 1, 2022

Então posso ter as rádios na app nos tv, suponho, mas não na televisão? Eu não pedia tanto.

Mário P.
Gestor da comunidade
February 2, 2022

Boa tarde @Zé Paixao

A box UMA, em Apps, tem disponível uma aplicação que permite aceder aos canais de rádio. Experimente e, por favor, partilhe connosco. 

Obrigado

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