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Instalaram-me uma BOX UMA, versão2.

Contactei os serviços porque as rádios não aparecem. Abriram um pedido INC000055884218, com informação que seria resolvido ate ao final do dia 14. Hoje são 16/2 e ainda nada.

Não perguntei de que ano era, mas suponho que seria deste mês. Também não sei se isto e técnica para voltar ao 16990 e pagar mais uma chamadita.

Alguém sofre do mesmo?

Bem-vindo ao Fórum NOS @ifm , :slight_smile:

 

A situação que nos conta já é do nosso conhecimento e estamos a trabalhar para que a situação seja resolvida o mais rápido possível. 

Pedimos desculpa pelo transtorno e agradecemos a sua compreensão.

 

Muito obrigado.


Tenho a mesma situação. Instalação com 3 dias e sem sombra de rádios 


Tenho a mesma situação. Instalação com 3 dias e sem sombra de rádios 

uma v2? Existe uma aplicação no menu para isso


Não sei que tipo é mas não me parece normal ter canais tv e  nada  de rádio. E quando à app é mais o que diz não estar disponível que outra coisa.


Boa tarde @Zé Paixao,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Detalhe-nos a situação, por favor.

Obrigado


Não sei que tipo é mas não me parece normal ter canais tv e  nada  de rádio. E quando à app é mais o que diz não estar disponível que outra coisa.

Mas é mesmo assim. os rádios foram para as aplicações. Aceda por lá.


Então posso ter as rádios na app nos tv, suponho, mas não na televisão? Eu não pedia tanto.


Boa tarde @Zé Paixao

A box UMA, em Apps, tem disponível uma aplicação que permite aceder aos canais de rádio. Experimente e, por favor, partilhe connosco. 

Obrigado


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