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Nao consigo aceder á NosTv atraves da app para smartphone e PC.

Diz que nao tenho nenhum pacote subscrito, o que nao é verdade, tenho o servico desde o dia 21 deste mês 

Tem que associar o serviço “ pacote com tv” na área de cliente para conseguir utilizar


Ja tentei fazer isso inúmeras vezes, e diz sempre que não tenho nenhum pacote com tv.

É muito estranho.

Nem.numero de cliente aparece


Deverá estar a colocar algum dado errado. Pode ligar amanhã ao apoio e perguntar


Vou tentar ligar amanhã. Obrigada


Boa tarde @Marcia Silveira,

Agradecemos a sua mensagem e agradecemos a partilha do @Guimas.

Detalhe-nos, por favor, se a dificuldade se mantém.

Obrigado


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