Estou a tentar aceder à app NOS TV no meu smartphone, mas não consigo visualizar nenhum conteúdo devido ao erro NTV01. Já tentei várias soluções, como desinstalar e reinstalar a aplicação, limpar a cache, entre outros procedimentos, mas até ao momento sem sucesso.
Curiosamente, utilizando a mesma conta em outros dispositivos, consigo aceder normalmente, pelo que o problema parece estar relacionado com este equipamento.
Dados do dispositivo:
- Telemóvel: Xiaomi 15
- Sistema operativo: Android 16
- Todas as atualizações estão em dia
Alguém já passou por esta situação ou sabe como resolver?
Obrigado desde já!